小区违规建筑

感谢龙腾苑开发商为我们提供了好的居住环境，当初我们也是冲着此地的环境和宣传，购买该小区，到目前已近十年时间，所有承诺无一项达到（包括口头承诺和书面承诺）：1、当时在买房时的效果图，后面的小河是建坝成湖，到目是一条臭水沟；2、河道两边是人行道，到目前些不仅未建成不说，还在原是，售楼部后建房，公开招卖门面；3、物业管理总公约第三章第一条，首任物业，由发展商委任，委任期限一般不确定，（到目前十年还在不确定期），所有合同就应该按最初合同为准；4、首次业主大会在该小区交付的物业建筑面积达50%以上时，由物业管部门会同开发建设单位或其他委托的物业管理单位，按法定承续和形式招集，并选举产生首届业主委员会。到目前为止还是原来的样子，未成立业主委员会；5、物业管理要编制物业管理服务及年度计划，每6个月，一次张榜公布物业管理费用收支账目，请问近10年的计划和公布在何处？6、物业管收费标准，按巴中市物价局和巴中市规划和建设局于2008年12月3日下发的《巴中市物业服务收费管理办法》中的一级（最高级）服务标准进行服务，请问，收费按最高标准收费，服务到位没有，就连一个门禁系统都没整好，反正我们单元，一直不能用；7、机动车停车管理服务费3元/次，你们的费用一涨再涨，请问通过业主委员会没有，有收费许可没有；8、维修基金的使用，由甲方提出年度使用计划，经业主大会和物业管理部门审核后划拨，请问年度使用计划在哪里？9、根据《物权法》及相关法律法规的规定，严禁任何业主，以任何理由将本小区的住宅物业擅自改为任何业态的商用物业，请问该小区有没有，你们管没有；10、现在所建的原售楼部后的房子有规划没有。当初的合同还是长期合同，你们履行了哪一样