关于小朋友玩耍受伤情况的致歉说明

关于“巴中背二哥”发帖http://bbs.bazhong.com/thread-20895-1-1.html“啥子情况，肚皮划一个长口子，还正常？”

关于小朋友玩耍受伤情况的致歉说明

       4月1日我们关注到网络上有关小朋友在悠游堂门店内玩耍受伤的事宜，第一时间对当班店长、店员进行了询问，并调取监控查询了事情经过。

    首先我们对于小朋友及家长再次道歉，在我们场内玩耍中出现的安全事故均代表着我们的工作失职，同时只对小朋友伤口进行了处理未提出至医院检查，也是我们的工作实则。而对小朋友健康造成了不良的影响，我们也愿意承担小朋友的后续医疗费用及对应的责任。

    通过视频监控及调查发现，店长在第一时间得知事情后，对小朋友的伤口进行了消毒及创可贴临时处理，并马上进场检查项目是否有异样，但当时场内玩耍的小朋友较多，并未发现任何异物；同时关于文章中说到的保洁阿姨，我们的保洁阿姨只在晚上闭店后开展清洁工作，文中说到的并不是我们的工作人员。

    我们每天闭店后都会对所有项目和游具进行清洁、检查，定期会对游乐设备进行维保。保障每一个小朋友在安全、健康的环境下游乐、玩耍，是我们的第一责任，也是我们毕生的追求。

    悠游堂会努力在服务上做的更好，在设施、环境上做的更好，也希望更多的家长和小朋友们，给我们更多的建议，督促我们进步、成长，最终给巴中的小朋友提供一个有爱，安全，卫生的游玩场地。

巴中容邦悠游堂

2018年4月2日